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客服教您使用电话评分系统
 
 

    为了更好的为玩家进行服务,希望广大玩家给我们的服务做出监督以及指导,我们推出了电话评分系统,为了使大家尽可能的快速了解该系统操作。特此,我们为大家提供以下操作流程:       
       
一、电话客服人员在为玩家提供了服务后,会表示:“请您为我的本次服务进行评分”。       
       
二、此时电话会转接到语音服务,请玩家根据语音服务的提示进行选择:
1、 很满意请按1;
2、 满意请按2;
3、 不满意请按3。"       
       
三、当玩家选择3号键“不满意请按3”后,语音系统会再次提示2个选择:
1、 游戏设置不满意请按1;
2、 客服服务态度不满意请按2。"       
       
四、评分结束“感谢您的支持,祝您游戏愉快”       
       
    玩家的每次评分对我们客服来说都是一份宝贵的财富,我们会更完善我们的服务质量,让各位玩家在愉快游戏的同时享受贴心的服务。       
       
附:电话系统语音导航图       

 
 
征途游戏服务中心
2007-11-30