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客服教您如何使用全新帐号注册资料修改功能
 
 

    全新帐号注册资料修改功能即将在4月8日正式推出啦,为了更好的为玩家进行服务,使大家尽可能的快速了解此新功能的操作方法。征途客服提供以下操作步骤教程,教您如何使用全新帐号注册资料修改功能。

改版后申请修改步骤如下:

一、 首先请您登陆官网网络传真服务页面,在“订单提交”项中,点击“注册资料修改”提交相关修改申请(如下图):

二、 点击进入后,根据系统具体提示填写相关帐号信息并上传帐号注册身份证原件的扫描件或拍摄件,提交成功后我们会由专人对您的申请进行初步核实,如核实资料完整并正确,您所提交的资料修改将会进入3天的审核期。

三、 3天的审核期内,您每次登陆游戏,系统均会提示“您的帐号资料处于修改期,如有疑问请联系客服”(如下图)直至此次申请完成或终止。


     
PS:如您本人并未申请注册资料修改操作,但登陆游戏出现上图提示,请您立即致电征途客服热线:021-61205656,提供您帐号注册身份证号码,我们的客服人员会为您进行核实并撤回此申请订单。

四、 在3天审核期内如无其他玩家对本次修改注册身份证申请提出疑义,此申请将正式进入排队修改操作阶段,与此同时此帐号登陆游戏的系统提示也将终止。

五、 如3天审核期内有其他玩家对此次修改申请提出疑义,我们会通过您所留下的联系方式告知您此次申请由于存在争议,已被终止,且此帐号在半年以内如申请修改帐号注册资料则需持注册身份证原件上门操作,届时将有专人为您提供接待服务。

    征途客服中心感谢大家一直以来的支持,希望我们的努力可以切实的为大家解决问题。我们将一如既往为您提供最完善、最温馨的服务!

 
 
征途游戏服务中心
2008-04-07